Яндекс.Бизнес – мощная технология CRM, позволяющая обеспечивать полный цикл работы с клиентами, включая единую базу данных и обработку лидов, а так же их отслеживания с помощью отдельных групп. С помощью Яндекс.Бизнес можно улучшить процент закрытия сделки, удерживать и возвращать заказчиков, оптимизировать среднюю длину чека.
Услуги студии веб-дизайна «Vermaks» в Набережных Челнах позволяют настроить и подключить новый сервис от отечественного поисковика, поможет в обработке таргетов счетчиков метрики, использования виджетов в
сообществах социальных сетей.
Крауд-маркетинг, бизнес-профили Instagram и
ВКонтакте, таргеты из групп в Одноклассниках – вся доступная информация позволит использовать инструменты маркетинга в повышении качества обработки технологий лидогенерации фирмы.
Работа с отзывами на Яндекс.Картах.
Огромные возможности предоставляет система отзывов в сервисе Карты и Справочнике. Здесь добавлена кнопка онлайн-записи, при подключении соответствующего функционала, а главное предоставлены персональные данные заказчиков организации, совершивших покупку. Юзабилити страницы предоставляет возможность использовать функцию ответа и через него предлагать скидки, акционные предложения, сопутствующую продукцию, из расширенной группы формирующей среднюю длину чека. Аналитика времени обращения позволит прозванивать или стимулировать тех покупателей, которые давно не приходили или не посещали веб-сайт.
Создание сертификатов и их распространение.
База данных клиентов, которые воспользовались на сайте или соцсетях кнопкой онлайн-записи, автоматически пополняется системой Яндекс.Бизнес, так же через личный кабинет можно вручную вносить корректировки или добавление новых покупателей, пришедших через альтернативные источники сетевого трафика или оффлайн. Сегментирование по группам позволяет визуально разделить лидогенерацию по текущим процессам взаимодействия с потенциальным заказчиком, в том числе мотивировать «холодных» посетителей или колеблющихся на заказ с помощью сертификата. Эта опция так же расширяет среднюю длину чека фирмы.
Что такое сертификат.
Сертификат – это оформленная индивидуальная скидка, персональная акция, при условии проведения 100% предоплаты. То есть ставка делается на разовое закрытие сделки. Так как система постоянно считывает персональные данные, на основе таргетов которых формируется органическая выдача, работает РСЯ или директ, то использование сервисов Карт так же подключено к технологии. Поэтому в Яндекс.Картах пользователь из клиентской базы автоматически увидит предоставленный ему сертификат, а функционал личного кабинета позволит разослать сертификаты выделенной группе, или подобранной с помощью фильтров. Проведение оплаты облегчается подключением Яндекс.Оплаты.